Häufig gestellte Fragen

Dazu empfehlen wir Ihnen vorher die App GoToWebinar vom entsprechenden Store herunterzuladen.

Der Zugang zur Online-Fortbildung ist ab EINER STUNDE vor Beginn auf zwei Arten möglich:

1. Sie erhalten einen Tag vorher und vier Stunden vor Beginn eine Erinnerungs-E-Mail mit dem persönlichen Zugangslink. Durch Klicken auf den Link werden Sie direkt mit der Online-Fortbildung verbunden. Sofern die App bereits installiert ist, werden Sie direkt mit der Online-Fortbildung verbunden. Andernfalls werden Sie aufgefordert die App herunterzuladen.
2. Öffnen Sie die App und geben Sie die 9 Ziffern bestehende Webinar-ID eingeben. Die Webinar-ID finden Sie im Bereich «IHRE BUCHUNGEN» in Ihrem persönlichen Kundenkonto.

Sie haben Fragen? Wir helfen Ihnen gerne!

Kontaktieren Sie uns einfach unter fragen@smart-living-sessions.de.

Ja, allerdings nicht über Audio, sondern über einen eigens dafür vorgesehenen Chat-Bereich. Der Referent/die Referentin entscheidet am Ende, ob er Ihre Fragen direkt oder im Anschluss an die Online-Fortbildung beantworten möchte.

Sie können im Prinzip von überall und jederzeit an einer Online-Fortbildung teilnehmen. Um optimale Ergebnisse zu erzielen, sollten Sie jedoch einige grundlegenden Voraussetzungen befolgen:

• Verwenden Sie nur Geräte mit aktualisierter Systemsoftware
• Verwenden Sie eine LAN-Verbindung anstelle einer WI-FI-Verbindung
• Verwenden Sie Kopfhörer mit USB-Anschluss und keine einfachen Headsets
• Für die Teilnahme über mobile Geräte (Smartphone, Tablet, …) laden Sie vor Beginn die App GoToWebinar aus dem entsprechenden Store herunter
• Vor der Buchung empfehlen wir Ihnen dringend eine Online-Systemprüfung durchzuführen und Ihr System auf die minimalen Systemanforderungen zu überprüfen

Der Zugang zur Online-Fortbildung ist ab EINER STUNDE vor Beginn auf zwei Arten möglich:

Sie erhalten einen Tag vorher und vier Stunden vor Beginn eine Erinnerungs-E-Mail mit dem persönlichen Zugangslink. Durch Klicken auf den Link werden Sie direkt mit der Online-Fortbildung verbunden.

Die Online-Sessions sind bundesweit bei allen Architektenkammern gemäß der jeweils gültigen Fortbildungsordnung akkreditiert, sofern Online-Weiterbildung anerkannt wird und Fortbildungsordnungen in den jeweiligen Bundesländern bestehen.

Die Zertifikate werden in der Regel ein bis zwei Werktage nach der Veranstaltung an die E-Mail-Adressen der Teilnehmer:innen geschickt. Das Zertifikat befindet sich im Anhang der E-Mail mit dem Betreff „Teilnahmebescheinigung“. Bitte beachten Sie, für den Erhalt einer Teilnahmebescheinigung ist es notwendig, beide Kurzumfragen, die während der Online-Fortbildung geschaltet werden, zu beantworten. Zudem wurde für Sie mit der Anmeldung auf www.smart-living-sessions.de ein Kundenkonto erstellt. Die Zugangsdaten dafür haben Sie während des Bestellprozesses festgelegt. Unter dem Menüpunkt „Mein Konto“ finden Sie den Reiter „Zertifikate”, dort steht Ihr Teilnahme-Zertifikat zum Download bereit.